Engagement n°1 : Intransigeance sur la qualité de nos produits
Nitecore-Fance.com s'engage à proposer des produits dont la qualité est irréprochableEngagement n°2 : Transparence totale
Nitecore-Fance.com s'engage à délivrer toutes les informations concernant les produits.Engagement n°3 : Droits de retour
Nitecore-Fance.com s'engage à accepter tous les produits en retour après la demande d’un numéro de retour.En effet, chaque client dispose d'un délai de réflexion de 14 jours pour nous signaler son intention de retourner un article, puis d’un délai de 14 jours pour effectuer son retour, intact et non utilisé, dans son emballage d'origine.
Engagement n°4 : Assistance et conseils
Nitecore-Fance.com s'engage à répondre à toutes les demandes d'information et à traiter les litiges dans les meilleurs délais.Pour cela, vous avez accès à un formulaire de contact, sur le site Nitecore-France.com.
Le délai moyen de réponse aux questions, concernant les commandes est de 24 à 72 heures ouvrées.
Engagement n°5 : Sécurité des transactions
Nitecore-Fance.com s'engage à utiliser des modes de transmission et des paiements cryptés et sécurisés, MONETICO en 3D secure, parmi les plus performants de la technologie actuelle. Vous pouvez également régler vos commandes via PAYPAL, par virement ou par chèque.Engagement n°6 : Confidentialité
Nitecore-Fance.com s'engage à respecter votre vie privée. Les informations communiquées lors de votre inscription sont confidentielles et le resteront.Conformément à la loi, le site Nitecore-France.com a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté). Par ailleurs, aucune information relative au paiement n'est conservée, les transactions financières ayant lieu sur l'interface bancaire de notre partenaire : MONETICO.
